Поширені запитання

Чи дає Glutide медичні поради?
Glutide призначений для обліку й інформування. Він не є медичним виробом, не дає медичних порад і ніколи не пропонує дозу.
Що вміє Glutide

Glutide допомагає людям, які приймають препарат GLP-1, отримувати достатньо білка за невеликого апетиту. Ви записуєте прийоми їжі за фото, за описом або через пошук продуктів, а Glutide показує, скільки білка, клітковини й води ви отримали порівняно з денною нормою.

Усі дані про харчову цінність походять із USDA FoodData Central. Коли ви записуєте прийом їжі за фото, модель ШІ називає продукти й оцінює їхню вагу, а потім кожен продукт зіставляється із записом USDA. Перед збереженням ви можете перевірити й змінити будь-яку кількість.

Glutide також фіксує, який препарат ви приймаєте (фірмовий, як-от Zepbound® чи Ozempic®, або аптечного виготовлення), у якому дозуванні, в яке місце і в який саме час, а ще побічні ефекти та вагу. На цій основі застосунок показує, на який день після дози зазвичай припадають побічні ефекти, які вони й наскільки сильні, а також чи йдуть проблеми зі шлунком після днів із жирнішою їжею.

Чого Glutide не робить. Він не дає медичних порад, не пропонує дози й не підказує, коли приймати препарат. Він не замінює вашого лікаря та нічого не діагностує. Оцінки за фото залишаються оцінками, а зважування їжі завжди точніше.

Перший запис прийому їжі
  1. На вкладці «Сьогодні» натисніть Записати прийом їжі.
  2. Виберіть, як записати: Зробити фото, Вибрати фото, Описати (наприклад, «85 г лосося і пів склянки рису») або Пошук продуктів. Пошукові запити вводьте англійською, наприклад «chicken grilled».
  3. Фото й описи аналізуються за кілька секунд. Потім ви бачите кожен продукт, підібраний запис USDA та орієнтовну вагу в грамах.
  4. Виправте все, що здається хибним. Скористайтеся кнопками «мінус» і «плюс», введіть точну вагу або натисніть ½ порції, якщо з’їли лише частину. Щоб вибрати інший продукт, натисніть на опис USDA під назвою продукту.
  5. Якщо Glutide запитає, чи готували продукт на олії або вершковому маслі, дайте відповідь. Прихований жир під час готування дає найбільшу похибку під час запису за фото.
  6. Натисніть Зберегти. Білок із цього прийому їжі додасться до кільця на вкладці «Сьогодні».

Денну норму білка запропоновано під час налаштування. Змінити її можна в будь-який момент у розділі Налаштування, найкраще на ту, яку рекомендує ваш лікар.

Конфіденційність і ваші дані

Що залишається на телефоні. Ваші прийоми їжі, дози, місця уколів, побічні ефекти, вага, вода й налаштування зберігаються лише на цьому пристрої. У Glutide немає облікового запису й входу, і він нікуди не вивантажує ваш щоденник.

Що йде з телефона. Коли ви вирішуєте проаналізувати фото чи текстовий опис, лише це одне фото або опис надсилається на сервер Glutide і там аналізується моделлю ШІ. Його використовують тільки для відповіді на цей запит. Після відповіді його не зберігають, не застосовують для навчання моделей і не пов’язують з вашим іменем.

Що зберігає сервер. Кожен запит супроводжується випадковим ідентифікатором встановлення, який створюється на вашому телефоні й ніяк не пов’язаний із вами. За цим ідентифікатором сервер зберігає, скільки безкоштовних аналізів ви використали, а якщо ви оформили підписку, то й дату її завершення. Кількість запитів за день зберігається два дні, а вашу IP-адресу не зберігають ніколи.

Пошук продуктів ніколи не виходить за межі телефона: база USDA вбудована в застосунок.

Без реклами й без стеження. У Glutide немає реклами, а також SDK для стеження чи аналітики.

Щоб видалити свій щоденник, видаліть застосунок. Оскільки щоденник існує лише на цьому пристрої, разом із застосунком він видаляється. Ідентифікатор встановлення зберігається у зв’язці ключів телефона, щоб перевстановлення не скидало безкоштовні аналізи. Якщо ви хочете, щоб запис про нього на сервері теж видалили, зв’яжіться з нами.

Зв’язатися з нами

Найшвидше зв’язатися з живою людиною можна через Зворотний зв’язок у розділі «Налаштування» або внизу розділу «Довідка». Ваше повідомлення надходить разом із версією застосунку та версією iOS, тож описувати свій пристрій не потрібно, а кожне повідомлення читає людина.

Можна також написати на [email protected]. Будь ласка, вкажіть, що ви робили й чого очікували.

Якщо у вас медичне запитання, наприклад про побічні ефекти чи дозу, зверніться до свого лікаря або фармацевта. Glutide не дає медичних порад.

Якщо щось пішло не так

Кількість здається неправильною.
За фото не можна напряму визначити вагу, тому кількість є оцінкою. Натискайте кнопки «мінус» і «плюс», введіть вагу або скористайтеся ½ порції. Найкраща оцінка виходить на фото, зроблених зверху, коли в кадрі вся тарілка. Для продуктів в упаковці знайдіть продукт через пошук і вкажіть вагу з етикетки. Пошукові запити вводьте англійською.
Вибрано не той продукт.
Натисніть на опис USDA під назвою продукту й знайдіть потрібний. Пошукові запити вводьте англійською.
«На цьому фото не знайдено їжі.»
Для фото зробіть так, щоб їжа займала більшу частину кадру й була добре освітлена, і спробуйте ще раз. Для опису назвіть продукти та їхню кількість, наприклад «2 яйця і скибка тосту». Аналіз, у якому не знайдено їжі, не витрачає безкоштовний аналіз.
«Опис задовгий.»
Опис може містити до 500 символів. Великий прийом їжі запишіть у два етапи.
«Схоже, немає підключення до інтернету.»
Для аналізу потрібне підключення до інтернету. Пошук продуктів працює й без мережі.
«На цьому пристрої вичерпано денний ліміт аналізу їжі.»
Кожен пристрій може аналізувати чимало прийомів їжі на день, із Glutide Pro чи без нього. Наступного дня ліміт оновлюється. Пошук продуктів ніколи не обмежується.
«Сьогодні з цієї мережі проаналізовано забагато прийомів їжі.»
Спільна мережа, як-от в офісі, готелі чи громадському Wi-Fi, може вичерпати власний денний ліміт, якщо Glutide користуються багато людей. Спробуйте пізніше або перемкніться на інше підключення, наприклад мобільний інтернет. На передплатників Glutide Pro цей ліміт не поширюється.
Чого Glutide не вміє.
Він не бачить олію, вершкове масло чи соус, якщо вони змішані з їжею, тому й ставить запитання. Він також не визначає за фото марку продукту, тож продукти відомих марок зіставляються зі звичайним аналогом.

Glutide Pro

Безкоштовно назавжди:
облік доз, місць уколів, побічних ефектів, ваги й води; пошук і запис продуктів із бази USDA; графіки на вкладці «Прогрес» і висновки про побічні ефекти.
Можна спробувати безкоштовно:
аналіз прийому їжі за фото чи описом. На кожному пристрої є 10 безкоштовних аналізів, і кожен із них так само точний, як платний. Аналіз, який не вдався або не знайшов їжі, не зараховується. Безкоштовні аналізи належать пристрою, а не застосунку, тому після видалення й повторного встановлення Glutide нових 10 аналізів ви не отримаєте.
Glutide Pro
знімає обмеження на аналіз за звичайного використання. Це підписка з оплатою раз на тиждень, раз на місяць або раз на рік, бо кожен аналіз виконується на сервері, а це щоразу коштує грошей. Якщо ви раніше не оформлювали підписку, річний і тижневий тарифи можуть початися з безкоштовного пробного періоду. Екран оформлення показує його лише тоді, коли ваш обліковий запис Apple має на нього право.
Нагадування про пробний період.
Під час безкоштовного пробного періоду на вкладці «Сьогодні» показано дату його завершення та ціну, за якою підписка поновиться, а також кнопку Керувати підпискою. Якщо ви дозволили сповіщення для нагадувань про дози, Glutide також нагадає вам за день до завершення пробного періоду. Коли лишається один-два безкоштовні аналізи, лічильник на вкладці «Сьогодні» виділяється.
Денний ліміт.
Щоб сервіс працював для всіх, для кожного пристрою діє досить великий денний ліміт аналізів, і він поширюється й на Glutide Pro. Пошук продуктів ніколи не обмежується.
Відновлення.
Якщо ви перевстановили застосунок або змінили пристрій, відкрийте Налаштування й натисніть Відновити покупки, увійшовши з тим самим обліковим записом Apple.
Скасування.
Керувати підпискою або скасувати її можна в застосунку «Параметри»: натисніть на своє ім’я, а потім «Підписки». Скасуйте підписку щонайменше за день до поновлення, щоб із вас не списали наступний платіж.